FAQ — Boucles sans chaleur, commande & livraison
Les réponses essentielles avant de choisir votre routine NUIT STUDIO.
Kit de boucles sans chaleur
Que contient exactement le Kit ?
Le Kit comprend un boudin de coiffage, un bonnet de nuit en satin, deux chouchous et une pince. Il est proposé dans les variantes indiquées sur sa fiche produit.
Comment fonctionne le coiffage sans chaleur ?
Les mèches sont enroulées autour du boudin afin de prendre une forme sans appareil chauffant. Le rendu dépend notamment de la texture, de la longueur, de la préparation, de la taille des sections et du temps de pose.
Est-ce adapté à tous les cheveux ?
Il faut des cheveux suffisamment longs pour pouvoir les enrouler autour du boudin. Texture, longueur, coupe et capacité du cheveu à garder une forme influencent ensuite le résultat.
Cheveux secs ou légèrement humides ?
Les deux approches peuvent convenir selon vos cheveux. Si vous choisissez une légère humidité, évitez les cheveux détrempés avant de dormir.
Combien de temps faut-il garder le Kit ?
Plusieurs heures ou pendant la nuit sont des usages courants. Il n’existe pas de durée universelle : observez la tenue obtenue et adaptez progressivement votre routine.
Que faire si le montage tire ou gêne ?
Réduisez la tension, repositionnez le boudin ou retirez le produit si l’inconfort persiste. Le coiffage ne doit pas provoquer de douleur ni de traction importante.
Routine Nuit et accessoires
Quelle différence entre le Kit et Routine Nuit ?
Le Kit est le produit de coiffage central. Routine Nuit réunit le Kit rose et une Serviette cheveux absorbante rose pour couvrir la préparation après le lavage puis la mise en forme. Les deux produits valent 44,80 € séparément ; Routine Nuit est proposée à 39,90 €.
Le Kit contient déjà un bonnet et des chouchous : pourquoi les vendre séparément ?
Parce que certaines personnes recherchent uniquement cet accessoire ou souhaitent un exemplaire supplémentaire. Si vous achetez déjà le Kit, il n’est pas nécessaire d’ajouter automatiquement un bonnet ou un chouchou.
Commande & livraison
Où livrez-vous ?
La boutique est destinée à la France métropolitaine. Les options effectivement disponibles pour votre adresse sont affichées au moment du paiement.
Quels sont les frais de livraison ?
La livraison suivie est offerte à partir de 25 € d’achat en France métropolitaine. En dessous de ce seuil, le tarif disponible est affiché avant le paiement. Le délai disponible pour votre commande est présenté avant la validation du paiement.
Routine Nuit peut-elle arriver en plusieurs colis ?
Oui. Ses composants peuvent être expédiés séparément et recevoir des suivis distincts.
Et si le produit est défectueux ou non conforme ?
Écrivez à sav@nuitstudio.fr avec les informations utiles afin que le dossier soit traité dans le cadre des garanties légales applicables.
Nous contacter
Comment contacter NUIT STUDIO ?
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Quel est le médiateur de la consommation ?
NUIT STUDIO a désigné la Société de la Médiation Professionnelle. Après une réclamation écrite préalable n’ayant pas permis de résoudre le litige, le consommateur peut la saisir gratuitement dans les conditions applicables : Société de la Médiation Professionnelle, Alteritae, 5 rue Salvaing, 12000 Rodez, France. Saisine en ligne : www.mediateur-consommation-smp.fr.